受付時間を知りたい
午前8：30～11：00 午後1：30～4：00
詳細は「各診療科のページ」または直接お電話にて確認してください。
お問い合わせ先：042-566-3111（代表）
救急にかかる際の持ち物を教えて下さい
①健康保険証・医療受給者証
②紹介状をお持ちの方は紹介状
③武蔵村山病院・東大和病院に受診歴がある方は診察券
④お薬手帳や普段お飲みになってる薬
※時間外は会計ができませんので預かり金とさせていただきます。
●保険証提示：5,000円
●保険証未提示・交通事故・労災：10,000円
詳細は「救急外来のページ」にて確認してください
以前受診しましたが、再診は何ヶ月までですか
自動再来機での受付は、６ヶ月以内に受診歴がある患者さまとさせていただいております。それ以外の患者さまは２番初再診窓口で受付手続きをお願いいたします。
どの診療科にかかればよいかわからない
１階総合案内または２番初再診窓口をお尋ね下さい。
ご相談に応じます。
紹介状がなくても受診できますか
受診いただけます。選定療養費は別途かかりません。
交通事故でも診察してもらえますか
可能です。自賠責保険・労災保険 各種お取り扱いしております。なお、保険をご利用の際は、ご自身で各種保険のご手配をお願いいたします。
保険証を持っていませんが、受診できますか
受診可能ですが、一旦、自費（１０割負担）でお支払い頂きます。
保険証等の準備ができましたらご連絡下さい。
その他特殊な事情などございましたら、ご相談に応じます。職員にお申し付けください。
予約の取り方を教えてください
当日の診療予約・初診の予約はお取りしていません。
受付時間内にお越し下さい。予約をお取りしていない診療科もございます。ご了承下さい
お問い合わせ先（予約センター）のご案内
証明書・診断書などの申し込み窓口を教えてください
1番 書類受付窓口でお申し込み下さい。
作成には１０日～１４日程頂いております。
お電話または3番 会計受付窓口で直接確認後に、お受け取り頂きますようお願いいたします。
お問い合わせ先 医事課書類係：042-566-3689
午前8：30～午後5：00まで（日・祝日は除く）
カード支払いはできますか
お取り扱いしています。
マスターカード・VISAカード・JCBカード・アメリカンエキスプレス・イオンカード・ダイナースクラブ
がご利用頂けます。
未成年のみで受診はできますか
未成年者のみの受診はお断りしています
詳しくは「未成年者の受診について」をご覧ください。
入院費、退院時の金額は、いつ頃わかりますか
入院費は、毎月１０日～１５日に前月分をご請求いたします。
請求書がお手元に届きましたらなるべくお早めに1番 入院会計窓口でお支払い下さい。退院時の清算は計算出来次第、病棟事務・看護師を通じてご連絡致しますので、それまでは病棟内でお待ち下さい。（原則として午前１０時頃になります）
入院のご案内
入院に必要な持ち物を教えてください
「入院のご案内」をご覧下さい。詳しい説明をご覧頂けます
「入院のご案内」
薬の受け取り場所を教えて下さい
当院が発行する処方箋は、院外処方箋です。
※処方箋は発行日より４日以内に保険調剤薬局へお持ち下さい。
院内にATMはありますか
ATMは１階売店内に【イーネットATM】を設置しております。
銀行キャッシュカード及びクレジットカードがご利用いただけます。
フロアガイド
支払いできるか不安です
患者さま・ご家族の方が安心して治療を受けていただけるよう、医療費や退院後の生活についての不安につきましては、お気軽にご相談下さい。ソーシャルワーカー（医療相談員）が相談に応じています。
医療福祉相談室